আপনার গোপনীয়তা আমাদের প্রাধান্য

y6bat-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত থাকে

y6bat আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা ব্যাখ্যা করেছি — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, এবং কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখা হয়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

y6bat-এর গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন

SSL এনক্রিপশন

y6bat-এ আপনার সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ডেটা ট্রান্সমিশনের সময় তৃতীয় কোনো পক্ষ তা পড়তে পারবে না — আপনার গোপনীয়তা সবসময় নিশ্চিত।

ডেটা সংরক্ষণ নীতি

y6bat শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো ব্যক্তিগত তথ্য অতিরিক্ত সময় সংরক্ষণ করা হয় না।

তথ্য শেয়ার করা হয় না

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে বা সরাসরি সেবা প্রদানের ক্ষেত্রে অনুমোদিত অংশীদারের সাথে তথ্য ভাগ হতে পারে।

দুই-স্তরীয় যাচাই

y6bat-এ লগইনের সময় দুই-স্তরীয় যাচাই (Two-Factor Authentication) ব্যবহার করুন। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করতে এই ব্যবস্থা অত্যন্ত কার্যকর।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

y6bat-এ কুকি ব্যবহার সম্পর্কে আপনি সম্পূর্ণ সচেতন থাকতে পারবেন। কোন কুকি ব্যবহার হচ্ছে এবং কেন — তা এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত ব্যাখ্যা করা আছে।

আপনার অধিকার সংরক্ষিত

y6bat আপনাকে নিজের তথ্য দেখার, সংশোধনের এবং মুছে ফেলার অধিকার দেয়। যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনার ডেটা সংক্রান্ত অনুরোধ করতে পারবেন।

১. গোপনীয়তা নীতির পরিচিতি ও প্রযোজ্যতা

y6bat-এর গোপনীয়তা নীতিতে স্বাগতম। এই নীতিটি আপনাকে জানাবে যে y6bat আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে, সংরক্ষণ করে এবং সুরক্ষিত রাখে। y6bat-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে একমত হচ্ছেন বলে ধরা হবে।

এই গোপনীয়তা নীতি y6bat-এর সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — যার মধ্যে আছে স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং, প্রোমোশন এবং গ্রাহক সেবা। y6bat যেকোনো সময় এই নীতি আপডেট করতে পারে — সেক্ষেত্রে সাইটে নোটিশ দেওয়া হবে।

y6bat আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি, বিশ্বস্ত গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য ডেটা সুরক্ষা অপরিহার্য।

২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

y6bat বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

সরাসরি আপনার কাছ থেকে সংগ্রহ করা তথ্য

  • নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর ও জন্ম তারিখ
  • ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং (বিকাশ/নগদ/রকেট) তথ্য
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
  • ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত)
  • প্রোফাইল তথ্য যা আপনি নিজে যোগ করেন

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হওয়া তথ্য

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের তথ্য (অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার ধরন)
  • সাইট ব্যবহারের লগ — কোন পেজ দেখেছেন, কতক্ষণ ছিলেন
  • লেনদেনের ইতিহাস (ডিপোজিট, উইথড্র, বেট)
  • গেমিং কার্যক্রমের ডেটা (কোন গেম খেলেছেন, কতক্ষণ)
  • কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগ্রহিত তথ্য
তথ্যের ধরন সংগ্রহের কারণ সংরক্ষণকাল
পরিচয় তথ্য অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৫ বছর
আর্থিক তথ্য পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ আইনি নির্দেশনা অনুযায়ী
গেমিং ডেটা সেবা উন্নয়ন ও বিরোধ নিষ্পত্তি ১ বছর
কারিগরি ডেটা নিরাপত্তা ও সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণ ৬ মাস
যোগাযোগ রেকর্ড গ্রাহক সেবা ও রেকর্ড রাখা ৩ বছর

৩. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

y6bat আপনার সংগ্রহ করা তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্যই এর বাইরে ব্যবহার করা হয় না:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে
  • ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ করতে
  • KYC যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে
  • আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম ও প্রোমোশন সাজেস্ট করতে
  • প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান ও সিস্টেম উন্নয়নে
  • প্রতারণা ও অর্থ পাচার রোধ করতে
  • দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে এবং ঝুঁকিপূর্ণ গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত করতে
  • গ্রাহক সেবা ও সাপোর্ট প্রদান করতে

y6bat কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না। মার্কেটিং ইমেইল পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করার সুবিধা আছে।


৪. তথ্য শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষ

y6bat আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে তথ্য ভাগ করা প্রয়োজন হতে পারে:

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী

ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া করার জন্য বিকাশ, নগদ, রকেট বা ব্যাংকের সাথে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য ভাগ করা হয়। এই তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে ব্যবহৃত হয়।

আইনি কর্তৃপক্ষ

বাংলাদেশ বা আন্তর্জাতিক আইন অনুযায়ী সরকারি সংস্থা বা আদালতের বৈধ অনুরোধে তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক। এক্ষেত্রে y6bat কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা মেনে চলে।

গেম প্রদানকারী

আপনি যে গেম খেলছেন তার প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান (যেমন: NetEnt, Pragmatic Play) কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য দেখতে পেতে পারে, তবে তারা আপনার পরিচয় সম্পর্কিত কোনো তথ্য পাবে না।

নিরাপত্তা ও KYC সেবাদাতা

পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ KYC সংস্থার সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ হতে পারে। এই প্রতিষ্ঠানগুলো আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে।


৫. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

y6bat-এর ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

  • প্রয়োজনীয় কুকি: সাইট সঠিকভাবে চালাতে — লগইন সেশন, ভাষা পছন্দ ইত্যাদি। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান বোঝার জন্য। এগুলো বন্ধ করার অপশন আছে।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ মনে রাখতে — যেমন থিম, নোটিফিকেশন সেটিং।
  • নিরাপত্তা কুকি: প্রতারণা ও অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করতে ব্যবহৃত হয়।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ না করতে পারে।


৬. আপনার ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

y6bat আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা যেসব পদক্ষেপ নিই:

  • ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশন দিয়ে সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত রাখা হয়।
  • SSL/TLS সার্টিফিকেট ব্যবহার করে সমস্ত যোগাযোগ নিরাপদ রাখা হয়।
  • পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — bcrypt হ্যাশিং ব্যবহার করা হয়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং করা হয়।
  • ডেটা সেন্টারে শারীরিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা আছে।
  • সন্দেহজনক লগইন প্রচেষ্টা স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত ও ব্লক করা হয়।
  • কর্মীদের শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যে অ্যাক্সেস দেওয়া হয় (principle of least privilege)।

কোনো সিস্টেমই ১০০% নিরাপদ নয়, তবে y6bat সর্বদা সর্বোচ্চ সুরক্ষা ব্যবস্থা বজায় রাখে। কোনো নিরাপত্তা সমস্যা সন্দেহ হলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।


৭. আপনার অধিকারসমূহ

y6bat-এর সদস্য হিসেবে আপনার ডেটা সংক্রান্ত নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন:

তথ্য দেখার অধিকার

y6bat আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে তা জানার অধিকার আপনার আছে।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।

পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে নামিয়ে নেওয়ার সুবিধা পাবেন।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

মার্কেটিং বাতিলের অধিকার

প্রোমোশনাল ইমেইল বা বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারবেন।


৮. নাবালকদের গোপনীয়তা সুরক্ষা

y6bat কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট তৈরি নিষিদ্ধ করে। কোনো নাবালকের তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ করা হয় না। কেউ যদি মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করে থাকে এবং তা শনাক্ত হয়, তাহলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত সংগ্রহিত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান y6bat ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।


৯. আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

y6bat একটি আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম। আপনার তথ্য যেখানে আমাদের সার্ভার রয়েছে সেখানে সংরক্ষিত ও প্রক্রিয়া হতে পারে, যা আপনার দেশের বাইরেও হতে পারে। এক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে:

  • ডেটা স্থানান্তর সুরক্ষিত চ্যানেলে হয়।
  • প্রাপক দেশে বা প্রতিষ্ঠানে যথাযথ সুরক্ষা ব্যবস্থা আছে।
  • আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান (GDPR-সামঞ্জস্যপূর্ণ) অনুসরণ করা হয়।

১০. তৃতীয় পক্ষের লিংক ও পরিষেবা

y6bat-এর প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী বা পেমেন্ট গেটওয়ের লিংক থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে — y6bat সেগুলোর জন্য দায়ী নয়। তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহারের আগে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।


১১. গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

y6bat যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে বা সাইটে নোটিশ দেব। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার জারি রাখলে আপনি নতুন নীতির সাথে একমত হচ্ছেন বলে ধরা হবে।

এই নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি লক্ষ্য করুন।


১২. যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। y6bat-এর ডেটা সুরক্ষা টিম সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেয়।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য: [email protected] — এই ঠিকানায় ইমেইল করুন এবং বিষয়ে "Privacy Request" উল্লেখ করুন।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

y6bat ব্যবহারকারীদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলোর উত্তর

না, y6bat কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, আইনি বাধ্যবাধকতা বা সরাসরি সেবা প্রদানের জন্য অনুমোদিত অংশীদারের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ হতে পারে — কখনো মুনাফার জন্য নয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনি বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে তথ্য ধরে রাখা হয়। আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড সাধারণত আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়। তবে মার্কেটিং তথ্য ও গেমিং ডেটা অনুরোধ করলে মুছে ফেলা হয়।

না। y6bat কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সরাসরি সংরক্ষণ করে না। bcrypt হ্যাশিং পদ্ধতিতে পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়, যা কেউ পড়তে পারে না — এমনকি y6bat কর্মীরাও না।

যেকোনো প্রোমোশনাল ইমেইলের নিচে "Unsubscribe" বা "আনসাবস্ক্রাইব" লিংক থাকে — ক্লিক করলেই বন্ধ হয়ে যাবে। এছাড়া অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টে যোগাযোগ করেও বন্ধ করতে পারবেন।

[email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন এবং বিষয়ে "Privacy Request" লিখুন। আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ও ব্যবহারকারী নাম উল্লেখ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিম সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেবে।

y6bat-এ যোগ দিন, নিরাপদে খেলুন

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই নিবন্ধন করুন এবং y6bat-এর বিশ্বস্ত গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ শুরু করুন।

English